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Versand & Rückgabe

Versand

Wenn es das erste Mal ist, dass Sie in E-Wasserfilter kaufen.

Die Mitarbeiter unseres Lagers bereiten das Paket mit den Produkten für die Abholung durch das Logistikunternehmen vor.

Bei E-Wasserfilter erfolgt die Bearbeitung Ihrer Bestellung 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung, mit Ausnahme höherer Gewalt oder Ausnahmen. Und der Transport nach Europa erfolgt in 3/4 Geschäftstagen. Es ist sehr wichtig, dass Sie uns Ihre Handynummer mitteilen, damit der Spediteur Sie zur Lieferung kontaktieren kann.

Falls Sie nicht zu Hause sind, hinterlässt das Logistikunternehmen einen Lieferversuchsbeleg, damit Sie die nächstgelegene Delegation kontaktieren und einen Lieferplan vereinbaren können.
Schließlich erhalten Sie Ihre Bestellung am vereinbarten Lieferort.

KEHRT ZURÜCK

Sie müssen unseren Kundendienst anrufen oder kontaktieren, um dies anzufordern. Dazu müssen Sie Folgendes berücksichtigen:

1. Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand sein, mit Originalverpackung und -kennzeichnung, Werbeartikeln und im Allgemeinen allem, was mit dem Kauf des genannten Produkts zusammenhängt.

2. Die Frist zur Ausübung des Widerrufsrechts beträgt 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts.

3. Die beim Versand und der Rücksendung der Ware entstehenden und in Rechnung gestellten Kosten werden bei Rücksendungen aufgrund von Widerrufen nicht erstattet. Zusammen mit dem Widerrufsbeleg muss der Lieferschein beigefügt werden.

4. Die Rücksendung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen. Die Rückerstattung der Beträge erfolgt auf derselben Kreditkarte, mit der der Kauf bezahlt wurde, per Banküberweisung oder auf ein Konto, auf dem der Eigentümer derselben Person die Bestellung aufgegeben hat, wobei stets berücksichtigt wurde die Rückerstattung, die vom Kunden verwendete Zahlungsmethode.

5. Rückgaben und teilweise Stornierungen einer Bestellung führen zu teilweisen Rückerstattungen des für die gesamte Bestellung gezahlten Gesamtbetrags.

6. Artikel, die als Geschenke identifiziert wurden, die durch den Kauf einer Bestellung gekauft wurden und angefordert wurden, werden uneinheitlich zurückgegeben und unterliegen nicht dem Rückgaberecht.

7. Bei der Rücksendung wird die Anwendung der durch Bestellungen beworbenen Preise berücksichtigt, und der im Preis beworbene Prozentsatz kann sich aus der Höhe der Rücksendung ergeben.